习近平总书记指出：“把心系群众、情系百姓体现到履取尽责过程各方面，着力保障和改善民生，及时回应人民群众合理诉求切实把好事做好。
关键看能否让群众得实惠增便利。一开始确定民生实事，就要到群众中去，进行全面深入的调查研究，多听一听群众意见，而不是在办公室里拍脑袋，想当然。要把好事办好，就必须讲究方式方法，善作善成看准了就抓紧干，好事拖久了，群众的获得感也会降低；要尊重群众意愿，避免蛮干硬推导致好事变坏事；也要善于举一反三，通过“解刻一个问题”推动“解决一类问题？在办好事的过程中不断完善制度机制。
       找准群众关心事，一锤一锤敲，一件一件解决，锲而不含，久久为功，让老百姓感要到实实在在的变化。在一些问题中时存在治标不治本的现象，往往是没有在“实”字上下功夫。说一套、做一套，最终留下“半拉子工程”，损害的是群众利益。把实事办实，才能取信于民。一坏从实际出发，力戒形式主义，表面文章，多解决问题，群众的脸上笑容自然会更多。
有担当伴为，一种能力水平。一方面，针对群众的急难愁盼，不等不推不拖.马上就水，让大家感要到困难有人帮、有人解。另一方面，敢于钻”矛盾窝”啃“硬骨头”，迎难而上、当下能解决的马上解决，一时解决不了死，也要列出时间表。画出路线图。及时帮助群解决办事过程中“疑难杂症”，一些地方开出“办不成事“窗口，服务并不断优化升级，实后特事特办，急事急办，力争让难办的事情办成，不量让“办不成事情”也办成。把老白姓难事真正放在心上，事不避难、义不逃责，一抓到底，就一是定能造福于民，赢得信任。
   “我们的目标很宏伟，也很朴素，归根到底就是让老自姓过上更好的日子。”新征程上，切实把好事办好.实事办实、难事办妥，这是共产党人应有的使命担当。（吴桥县发展改革和科学技术局 要铮洋）